Dodací lhůty oligo a sond

Dodací lhůta B

Jedná se o standardní dodací dobu. Oligonukleotidy (nemodifikované i běžně modifikované) objednané v této lhůtě,  odesíláme do 5 pracovních dní od následujícího dne po potvrzení přijetí objednávky. Dnem přijetí objednávky se rozumí daný pracovní den, kdy byla objednávka zákazníkem odeslána do systému do 13h. U objednávek odeslaných zákazníkem po 13h v rámci daného pracovního dne se počítá jako den přijetí objednávky následující pracovní den. K této době je nutné připočítat dobu na doručení zásilky dopravcem.

Dodací lhůta B je dostupná pro všechny scale.

V případě nestandardního požadavku ze strany zákazníka se tato lhůta může prodloužit. O případném prodloužení dodací lhůty je zákazník informován pomocí poznámky u objednávky v zákaznickém portálu Moje oligo.

Syntézy probíhají v pořadí obdržených objednávek a v technologicky vhodných skupinách.

V případě požadavku na syntézu oligonukleotidů, které nemáme ve standardní nabídce nebo jejich dodání zprostředkováváme v rámci naší subdodavatelské sítě, je dodací lhůta stanovena v rozmezí 15 až 25 pracovních dní. O této skutečnosti je zákazník obeznámen prostřednictvím poznámky u objednávky v zákaznickém portálu Moje oligo.

Dodací lhůta A

Znamená, že syntézy probíhají přednostně. U modifikovaných oligonukleotidů lze tuto dodací lhůtu zvolit pouze na základě předchozí telefonické domluvy (na tel. čísle: +420 770 316 033).

Dodací lhůta A je dostupná pro maximální počet 48 ks oligonukleotidů v rámci jedné objednávky, od scale 40 nmol výše a lze ji zvolit v kombinaci s purifikací STAND, OPC a NGS.

Oligonukleotidy objednané ve lhůtě A odesíláme do 2 pracovních dní od následujícího dne po potvrzení přijetí objednávky. Dnem přijetí objednávky se rozumí daný pracovní den, kdy byla objednávka zákazníkem odeslána do systému do 13h. U objednávek odeslaných zákazníkem po 13h v rámci daného pracovního dne se počítá jako den přijetí objednávky následující pracovní den. K této době je nutné připočítat dobu na doručení zásilky dopravcem.

U zakázek s volbou dodací lhůty A je možné vybrat dopravce PPL pouze v případě, kdy bude objednávka zákazníkem odeslána do našeho objednávkového systému do 10h dopoledne.

Oligonukleotidy ve lhůtě A jsou účtovány s příplatkem 75% konečné ceny oliga. Konkrétní ceny oligonukleotidů zjistíte pomocí oligokalkulátoru po přihlášení v zákaznickém portálu Moje oligo.

V případě prodloužení dodací lhůty z jakýchkoliv důvodů automaticky zákazníkovi fakturujeme dodací lhůtu B. O této skutečnosti je zákazník vždy informován.