Interní auditor laboratoře – pokročilý kurz (kat.č. 9933)

Jednodenní odborný kurz určený zkušenějším interním auditorům, pracovníkům kvality a vedoucím laboratoří, kteří již mají základní znalosti interního auditu a pracují v systému řízení kvality podle ISO/IEC 17025:2018 nebo ISO 15189:2023. Kurz je zaměřen na praktické prohloubení auditních dovedností, osvěžení požadavků norem a zdokonalení v oblasti komunikace a vyhodnocování auditních zjištění.

V průběhu kurzu si účastníci připomenou klíčové principy auditování příslušných norem, přičemž se zaměří na oblasti, které se v laboratorní praxi často podceňují nebo vedou ke zbytečným neshodám při externích auditech. Dozví se také aktualizace a výkladové rozdíly v aktuálních verzích norem ISO 15189 a ISO/IEC 17025. Důležitou součástí kurzu jsou praktické aspekty přípravy a provedení auditu – plánování auditu, výběr auditovaného tématu a použití vertikálního (procesního) auditu pro hlubší analýzu systému kvality. Účastníci si vyzkouší, jak správně formulovat auditní zjištění, včetně rozlišení mezi shodou, neshodou a doporučením ke zlepšení. Poslední částí kurzu jsou praktická cvičení, při kterých se zaměříme na psaní zprávy z auditu, formulaci neshod a efektivní komunikaci s auditovanými. Kurz klade důraz na schopnost vést audit s přidanou hodnotou pro laboratoř – tedy nejen kontrolní, ale i rozvojový nástroj.

Co si z kurzu odnesete?

• Připomenete si principy auditování dle norem a jejich praktické využití.

• Naučíte se rozpoznávat rozdíly a požadavky norem ISO 15189:2023 a ISO/IEC 17025:2018.

• Efektivní plánování a vedení vertikálního (procesního) auditu.

• Správně formulujete zjištění a naučíte se, jak vypracovat závěrečnou zprávu z auditu.

• Posuzování a klasifikování zjištění: shoda, neshoda, doporučení.

V ceně kurzovného jsou zahrnuty i písemné a elektronické učební pomůcky, občerstvení během školení a možnost následné konzultace s lektorkou.

Výstupem z kurzu je certfikát „Interní auditor laboratoře ISO 15189, ISO 17025 – pokročilý“.